Olvidé mi contraseña

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Pasos

1. En la pantalla de inicio de sesión pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?.
2. Escribe tu Email y pulsa Enviar link de recuperación.
3. Abre el correo (revisa spam) y sigue el enlace. Vence en 1 hora.
4. En Define tu nueva contraseña escríbela dos veces y pulsa Guardar contraseña.
5. Pulsa Ir a iniciar sesión y entra con tu nueva contraseña.

Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres, con una mayúscula, una minúscula y un número.

Problemas comunes

• «Enlace no válido o expirado». Pasó más de una hora o ya lo usaste. Pulsa Solicitar un nuevo enlace.
• No llega el correo. Revisa spam y que el correo esté bien escrito. Por seguridad, la app no te dice si un correo tiene cuenta.

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