Activar los pagos en línea
Updated October 29, 2026
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El dinero que pagan tus residentes con tarjeta u OXXO llega a la cuenta de Stripe de ese condominio. Hasta que esté activa, no puedes registrar cargos ni recibir pagos en línea.
Pasos
- Abre el condominio y entra a Cargos. Verás el avance en tres pasos.
- Pulsa Crear cuenta nueva. Si tu organización ya tiene una cuenta de Stripe, puedes elegir Usar esta cuenta.
- Completa los datos que pide Stripe (negocio, representante, cuenta bancaria) y regresa a RentVite.
- Pulsa Actualizar estado hasta ver «Pagos en línea activos».
flowchart LR A[Vincular una cuenta de Stripe] --> B[Completar la verificación en Stripe] B --> C[Stripe activa los cobros] C --> D[Pagos en línea activos]
En Condominios, cada tarjeta dice Cuenta de Stripe conectada, Verificación de Stripe pendiente o Sin cuenta de Stripe.
Problemas comunes
- «Stripe aún necesita…». Falta información; el aviso enumera qué. Vuelve a Stripe y complétala.
- Aviso «1 condominio sin pagos en línea». Ese condominio no tiene la cuenta activa todavía.
- Mis residentes ven «Pago en línea no disponible». Es lo mismo: termina estos pasos.
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