Activar los pagos en línea

Updated October 29, 2026

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El dinero que pagan tus residentes con tarjeta u OXXO llega a la cuenta de Stripe de ese condominio. Hasta que esté activa, no puedes registrar cargos ni recibir pagos en línea.

Pasos

  1. Abre el condominio y entra a Cargos. Verás el avance en tres pasos.
  2. Pulsa Crear cuenta nueva. Si tu organización ya tiene una cuenta de Stripe, puedes elegir Usar esta cuenta.
  3. Completa los datos que pide Stripe (negocio, representante, cuenta bancaria) y regresa a RentVite.
  4. Pulsa Actualizar estado hasta ver «Pagos en línea activos».
flowchart LR
  A[Vincular una cuenta de Stripe] --> B[Completar la verificación en Stripe]
  B --> C[Stripe activa los cobros]
  C --> D[Pagos en línea activos]

En Condominios, cada tarjeta dice Cuenta de Stripe conectada, Verificación de Stripe pendiente o Sin cuenta de Stripe.

Problemas comunes

  • «Stripe aún necesita…». Falta información; el aviso enumera qué. Vuelve a Stripe y complétala.
  • Aviso «1 condominio sin pagos en línea». Ese condominio no tiene la cuenta activa todavía.
  • Mis residentes ven «Pago en línea no disponible». Es lo mismo: termina estos pasos.

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  • Comisiones de los pagos en línea

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